# يا هلا لكِ وله ولها
  الدفع عند الإستلام
  الشحن مجاناَ

سياسة الضمان والاستبدال

إن لم تكن راضٍ عن المنتج بعد عملية الشراء على موقعنا يمكنك إسترجاع أو استبدال المنتجات الخاصة بك في غضون 7 أيام من
 

تاريخ استلام الطلب على ان تستوفي الشروط التالية :


1- وصول  المنتجات في غضون 3 أيام من تاريخ تسليمه.  
2- وصول المنتجات غير مستخدمة، وغير تالفة وفي الطرد الأصلي .    
3- يتم دفع عائد رسوم الشحن من قبل المشتري .


تعليمات الاسترجاع والاستبدال:

إن كنت غير راضٍ عن المنتج المستلم من موقعنا يرجى الاتصال بخدمة العملاء في أسرع وقت ممكن عن طريق البريد على عنوان الاسترجاع ويتم أرسل رقم التتبع عند إسترجاع منتجاتك وسوف نقوم بالرد أو تبديل المنتج عندما نحصل على الطرد الخاص بك .
إذا استلمت منتج غير الذي طلبته يرجى أخذ بعض الصور وبعثها وسنقوم فورا بإعادة إرسال الطلب الصحيح لك .


ملاحظة:


لا يمكننا قبول الاسترجاع أو إلغائه بعد إستكمال اجراءات الشحن.
المعلومات التالية مطلوبة عند مواجه مشكلة * رقم الفاتورة * صورة من الجزء المعيب .
إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الاسترجاع لاتتردد في الاتصال بنا